Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe & Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

Nach Anmeldung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Rücksendung anmelden

Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal an.
Nach der Anmeldung erhalten Sie alle weiteren Anweisungen per E-Mail.

Bedingungen

Rücksendungen werden akzeptiert, wenn der Artikel:
– unbenutzt ist
– im Originalzustand ist
– in der Originalverpackung ist

Rücksendungen ohne Anmeldung können nicht bearbeitet werden.
Bei sichtbaren Gebrauchsspuren behalten wir uns eine Wertminderung vor.

Versiegelte Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung unbeschädigt ist.

Kosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung kostenlos.

Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett per E-Mail.

Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich ebenfalls die Kosten.

Das Versandrisiko liegt bis zum Eingang der Rücksendung bei uns.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder Nachweis der Rücksendung.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.